人生地不熟 提醒家长:暑期搭地铁 小心别丢娃

来源:广州日报 作者:李天研 发表时间:2017-07-20 11:13

一天之内,三号线就发生了两起孩童走失事件。暑运期间,地铁日均客流量超800万,外地游客又多,人生地不熟,广州地铁里“丢娃”的家长也多了起来。

广州地铁建议,应教孩子记住家长的联系方式,或者在孩子身上装一张写有家长电话的小卡片,以备不时之需。

大人上了车 落下两个娃

16日16:14,一名女乘客紧张地找到三号线汉溪长隆站工作人员求助,请求车站帮忙寻找走散的小孩。原来,她带着2名小孩从外地坐火车到广州游玩,在三号线汉溪长隆站上车后,发现小孩没上车,自己寻找无果后向车站求助,并拨打110报警。

车站接到乘客求助后,立即通知邻近车站协助寻找,大石站在收到信息后也加强车站的巡视力度,工作人员陈杰在巡视过程中发现2名小朋友在站厅徘徊,身边并没有大人陪同,便立即上前了解情况。

可是,小朋友戒备心比较强,不愿意和陌生人交谈,陈杰将情况报告值班站长马青花。马青花赶到现场后,可能是大姐姐的身份让小朋友不再抗拒,愿意交流。通过交谈,她获得了小朋友的部分信息,随后车站与汉溪长隆站进行信息交换,确认2名小朋友正是汉溪长隆站要寻找的小孩。

5分钟后,小朋友与母亲相聚,看到孩子安然无恙,母亲愁容瞬间舒展,当场落泪,反复对工作人员表示感谢。

兄妹嬉戏 妹妹走丢了

16日15:30,广州东站站厅传来小孩子的哭喊声,车站员工唐爱国循声找去,只见一名3岁大的小女孩,边擦眼泪边大声哭着找“妈妈”。唐爱国在附近寻找小女孩的家人未果,将小女孩抱回车站会议室安抚。同时,车站通过人工广播为她寻找家人。

在此期间,小女孩不停地大声哭喊,值班员赖建辉便抱起小女孩细心地安抚:“妈妈很快就回来接你了。”她才慢慢地平静下来。

30分钟后,4名乘客从站外跑到站厅,神情十分着急,不停地东张西望着似乎在寻找什么。车站员工上前询问,乘客表示自己的孩子走丢了,并提供了孩子的衣着特征,经车站及车站民警核实,这4名乘客正是小女孩的家人。

原来,当天小女孩家人带着其兄妹俩在东方宝泰广场吃饭,小女孩跟着大自己3岁的哥哥出来玩耍。随后她与哥哥走散,迷茫之中走进了地铁站,发现找不到哥哥后便害怕地哭了起来。

提醒:不要抢上抢下遗落孩子

地铁相关负责人提醒,暑运期间客流较大,带小朋友搭乘地铁时,不要让孩子离开自己的视线范围。乘车时不要抢上抢下,避免出现大人冲上了车却落下孩子的情况。

若不慎与孩子走散,第一时间联系车站工作人员寻求帮助,并留意车站广播,切勿独自乘车离站寻找。平时应教孩子记住家长的联系电话,或者在孩子身上装一张写有家长联系电话的小卡片,以备应急之需。(全媒体记者李天研)

编辑:伟霞
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