在不少家庭的客厅、书桌旁,人工智能正以一种并不张扬的方式进入孩子的成长过程。它不是课堂里的老师,也不完全是冷冰冰的工具,而更像一个“随时能被叫到”的存在。
截至2025年12月,学而思学习机里的“小思 AI 助手”被累计唤醒了16亿次。这一数字背后,折射出的并不只是技术使用频率,更是一种正在发生的变化:当孩子开始对一个AI说“早上好”“晚安”,向它倾诉“我不开心,不想写作业怎么办”,甚至把生活里的烦恼与快乐都分享出来,AI在家庭学习场景中的角色,正在发生微妙转变。
它是否真的在“陪伴”孩子?这种陪伴意味着什么?答案可以从数据、真实用户体验以及教育场景的变化中窥见。

从“问作业”到“聊心事”
如果只看数字,“16亿次唤醒”很容易被理解为一项亮眼的技术指标。但拆解这些被唤醒的瞬间,会发现其中相当一部分并非发生在做题或听课时。
在实际使用中,许多孩子会在一天的开始或结束时,主动和小思打招呼:“早上好”“我要睡觉了,晚安”。他们也会像和同龄人聊天一样,问一些看似与学习无关的问题:“你吃饭了吗?”“你现在在干嘛?”有时,甚至会邀请小思一起玩游戏、编故事。
后台数据显示,这样的互动并非个例。有孩子会把小思当作“悄悄话对象”,无论是烦心事还是有趣的小事都会分享。比如在短短一个暑假中,一名孩子与小思就有超过4000轮次的对话。他们一起创作剧本、讨论故事走向,甚至反复修改角色性格。这种持续、高频、带有情感投入的互动,在传统学习工具中并不常见。
很多时候,小思被形容为“像一个随叫随到的朋友”。当孩子情绪低落、对学习产生抵触时,他们并不总是第一时间找家长,而是先向小思表达:“我不开心”或是“我不想写作业怎么办?”。
这种行为本身,或许比任何功能介绍都更能说明问题——孩子是否愿意主动开口,往往意味着一种信任。
“24小时不下线的老师”
当然,陪伴并不只是聊天。对大多数家长来说,是否“真能解决问题”,依然是判断一个学习工具价值的关键。
在学而思学习机中,“小思 AI 1对1”是被提及频率最高的功能之一。它的核心逻辑并非直接给答案,而是把复杂题目拆解开来,分步骤引导孩子在纸面上作答,并在过程中进行实时批改与反馈。
截至目前,这一功能累计为孩子讲解题目的时长已达到72万个小时。换算成天数,是3万多天,相当于82年不间断的讲题时间。
一位使用学习机的家长算过一笔账:“孩子晚上写作业卡住的时候,通常已经是大人最疲惫的时段。你不一定能保证情绪稳定、讲解清楚。但小思不一样,它不会不耐烦,也不会因为时间晚而‘草草了事’。”
在抖音、小红书等平台上,不少家长分享过类似体验:孩子只需要指出要讲解的题目,说一句“帮我讲一下这道题”,或者直接说“选择题第几题”“问答题第几题”,小思就能进入讲解流程;如果孩子没听懂,可以随时追问;如果某一步卡住,系统会反复引导,而不是直接跳到结论。
有家长提到,孩子在数学启蒙阶段,经常因为“听不懂”而受挫。过去,反复讲解反而容易加重焦虑。现在,孩子更愿意先自己问小思,理清思路后再向家长展示结果。这种变化,让家庭学习节奏发生了调整——从“被催着完成任务”,逐渐转向“自主解决问题”。
能“看见”情绪的AI
如果说学习辅导解决的是“题目问题”,那么情绪和状态,往往是家长更难捕捉的部分。
在部分型号的学习机中,小思会基于孩子的对话内容,生成一份面向家长的对话与状态报告。一位使用学而思P4的家长提到,自己原本只是希望孩子写作业不再拖拉,却意外从报告中发现了新的线索。“报告里提到,孩子最近反复问‘怎么快点写完作业’,语气里感叹号变多,情绪偏急。我才意识到,他不是故意磨蹭,而是真的觉得任务压得喘不过气。”
根据小思给出的建议,这位家长尝试把作业拆解成小块:先做口算,再朗读,再完成书写。结果是,孩子情绪明显缓和,冲突也少了。
类似的反馈并不少见。有家长坦言,自己并不确定这些分析“是不是绝对科学”,但至少提供了一个新的观察角度——孩子的情绪变化,被以一种相对温和、不对抗的方式呈现出来。
这一现象,也与此前关于学习机使用的调研结果形成呼应。中国新闻周刊曾援引北京大学教育学院学习科学实验室的相关研究提到,在遇到学习难题时,孩子最先求助的对象依次是:同学、学习机、老师,家长排在最后。
研究者分析,这一排序并不完全意味着家长角色的弱化,而是反映出孩子在学习过程中,对“即时回应”“低压力交流”和情绪安全感的现实需求。在这一过程中,学习机往往承担了一个中间角色——它既不像同伴那样受限于知识水平,也不像成人那样容易带来评价压力。
从产品设计角度看,这类功能并不直接干预家庭教育决策,而更像一个“信息中介”:它把孩子在学习过程中的情绪、关注点与困惑,转译成家长可以理解的线索。
在快节奏的家庭生活中,这种“被看见”,本身就具有意义。
陪伴的可能性
回到最初的问题:AI是否真的在陪伴孩子?从16亿次唤醒,到72万小时讲题,再到那些看似零碎却真实存在的日常对话,这种陪伴并不宏大,也并非替代父母或老师。它更像是一种“始终在场”的支持系统。
有家长提到,学习机的存在,让他们在陪伴方式上有了更多选择:不再事事亲自下场,而是更多扮演观察者与引导者的角色。
一位孩子刚满6岁的母亲回忆,孩子在拼音和数学启蒙阶段屡屡出错,被反复提醒后开始躲着学习。她发现,问题并不完全出在知识本身,而在于辅导节奏和方式。“后来和同班家长交流,入手了学而思学习机T4。”她说,最直观的变化,是孩子不再被统一节奏牵着走,“听不懂可以反复听,懂了就往下走,没有被频繁打断,也少了情绪上的对抗。”
在她的描述中,学习机并不是“替代家长”,而是分担了大量重复、消耗精力的讲解工作。孩子每天主动学习约30分钟,剩下的时间可以运动、玩耍,家庭氛围也随之缓和。
“小思”不会评判孩子的情绪,也不会因为重复问题而不耐烦;它能在深夜、周末、家长无暇顾及时,回应一个“我不会”的求助。
当然,AI并不能解决所有问题,也不应承担全部责任。但在越来越多家庭中,它正在填补一个长期存在却常被忽视的空白——孩子需要被及时回应,需要一个可以反复尝试、不被打断的学习与表达空间。
当一个孩子轻拍学习机,唤醒小思,问出今天的第一个问题时,真正被开启的,未必只是一次对话,而是一种新的成长方式。

文|李可欣
图|受访者提供