幼儿园监控引争议:家长看法不一,园方强调守护幼儿隐私

来源:羊城晚报•羊城派 作者:秦小杰 发表时间:2026-03-17 20:58
羊城晚报•羊城派  作者:秦小杰  2026-03-17

近日,幼儿园收取监控查看费用的话题再度引发社会关注。不少民办幼儿园推出实时监控查看服务,家长需每学期向第三方平台缴纳上百元会员费,便可通过手机实时关注孩子在园动态。由于目前针对该服务暂无明确政策规定,部分幼儿园甚至将“实时开放监控”作为招生优势,吸引家长报名。

据记者走访,广州公办园的监控属于校园安防标配,严格按照相关安防标准建设、运行及留存,不引入第三方平台,也不向家长收取任何查看费用。

公办园明确规定,若家长有合理需求,如孩子出现磕碰、同伴纠纷等特殊情况,可向幼儿园提交书面申请,在专人陪同、严格保护其他幼儿隐私的前提下,依规查看监控录像,但禁止对录像进行下载、翻拍及传播,杜绝隐私泄露风险。

记者搜索发现,广州不少民办幼儿园的监控并不对家长实时开放,但也有部分民办园将 “实时监控” 作为办学特色进行宣传。广州市增城区加蒙特幼儿园在官方公众号的招生推文中,就把 “全天监控实时开放” 列为亮点;广州市天河区启赋幼儿园也表示,其 “阳光课堂开放式教学” 可让家长通过手机实时查看孩子在园情况,既能打破家园沟通壁垒、缓解家长焦虑,也能让教师工作更加透明,实现家园高效衔接。

事实上,2022年6月1日起实施的《中小学、幼儿园安全技术防范系统要求》已明确规定,幼儿园的活动室、寝室应设置视频监控装置,实时显示及回放图像需清晰呈现人员活动情况,视频图像需不间断记录,储存时间不少于30天。该规定明确要求幼儿园安装监控,核心目的是用于内部安全管理,以及发生安全事故后通过回放录像认定责任,防范虐童等侵害幼儿权益的问题,但并未要求将监控“实时直播”给家长。

针对“幼儿园是否应实时开放监控”“家长是否有实时查看需求”,记者采访了多位幼儿园家长,各方观点分歧明显。家长刘女士表示,将孩子送到幼儿园就是出于信任,没必要实时查看,若真有特殊情况,按规定申请查看录像即可,实时监控反而会让自己更加焦虑。

家长张女士则担忧隐私问题,她认为,实时开放监控意味着自己的孩子会被其他家长实时观看,存在隐私泄露隐患,因此并不支持该服务;同时,实时查看也会加剧自身的分离焦虑,她表示,孩子终将独立成长,遇到问题通过正规渠道申请查看监控即可。

也有部分家长持不同观点。有家长表示,实时查看并非不信任老师,而是出于对孩子的牵挂,忍不住想知道孩子离开自己后是否好好吃饭、有没有哭闹,“随时能看到”能带来强烈的安全感;还有家长直言,此前曾看到新闻爆料幼儿园老师殴打幼儿的事件,心里一直很忐忑,实时监控能让自己多一份安心,也能更直观地掌握孩子在园的真实生活状态。

一位公办幼儿园园长在接受采访时表示,监控的核心功能是安全保障,而非盈利项目。她强调,幼儿园是教育场景,而非直播场景,全程实时开放监控,不仅会干扰教师的正常教学节奏,影响教学活动的连贯性,还会不可避免地泄露其他幼儿的隐私。该园长表示,幼儿园更愿意通过透明化管理、日常家园沟通、定期开放活动等方式,建立与家长的信任,用专业的教育服务和用心的照料,让家长真正放心。

文|记者 秦小杰
图|羊城晚报资料图(图与文无关)

编辑:李可欣
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