艺术升争议：功过怎评判？责任谁来负？

文/图 金羊网记者 孙磊 甘韵仪

艺术升事件继续升温。1月6日，艺考考生通过艺术升APP软件报名时，系统出现崩溃，网上一片“报不上名”的焦虑声。学校为什么选择艺术升？考生报不上名怎么办？报名与审核收费到底取消了没？

8日，广州美院开放报名。据一名美术生透露，在艺术升上报名广州美院考点时，顺利通过，没有卡顿。另有高校招生办负责人称，艺术升属于第三方平台，平台自身的收费与学校无关。有律师表示，校方有责任监督自己委托出去的权力。

八大美院联合推出艺术升？高校：并非联合开发而是第三方平台

记者在工业和信息化部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统中，通过艺术升的域名“artstudent.cn”查询，得知艺术升的主办单位是杭州亦闲信息科技有限公司，网站负责人为刘伟辉。公司简介显示“杭州亦闲信息科技有限公司是专业从事互联网+艺术的移动互联网及互联网软件产品和服务的高新技术企业”，“2015年联合阿里云研发移动互联版手机APP报名系统”。报名发生拥堵后，艺术升也发出公告称，由于排队人数过多，艺术升服务器响应能力严重不足，已马上组织阿里云、袋鼠云技术专家启动技术应急预案。7日凌晨3时系统恢复。

艺术升在Apple Store的下载页面显示，艺术升是中国“八大美术学院”及国内各大艺术院校联合推出的智慧艺术服务平台，向高校及艺术生提供专业的艺考信息技术服务。

“八大美院”分别是中央美术学院、中国美术学院、西安美术学院、四川美术学院、鲁迅美术学院、广州美术学院、湖北美术学院、天津美术学院。

广州一不愿具名的艺术教师T小姐透露，中央美术学院、鲁迅美术学院、四川美术学院等院校的2019年本科招生简介中，都将艺术升作为2019校考的唯一报名通道。但也有一些院校还可以通过学校官网报名，例如天津美术学院。“其他美院是否加入艺术升，主导权在校方，艺术升只是一个联盟。”

对于是不是“美院联办”？湖北美术学院招生办称“不了解情况”，匆匆挂掉了电话。有高校知情老师表示，并非联合开发，艺术升是第三方平台。从人工报名到网络报名，仅靠一个学校的能量是不够的，选择艺术升是因为它是目前艺术学科里做报名平台做得最好的一个，“每年八大美院都会集中商量，对该平台在当年的报名情况、服务器工作情况作充分的调研。”

报名与加急都要收费？

客服：已关闭平台加急审核通道

对于APP收费问题，T小姐说，“APP平台自身的收费并未经过教育部许可。校考的时候，每个考生都是要缴费的，对于这部分费用，APP是帮学校收费，减轻学校的工作量。”有高校熟悉招生工作的老师指出，平台自身的收费行为与校方没有任何关系。

除却报考费，艺术升APP被学生吐槽登陆要收费，审核加急要收费，报名也要收费。“艺术升”客服人员回应称，网传的乱收费情况并不存在，在艺术升上报名只有学校的报名费是每个考生必须缴纳的，登陆和审核不存在收费行为。

广州美术考生志诚向记者展示了APP的收费页面，“填报信息后，需要交30元肖像信息技术费。”另有学生称，等了几天信息审核一直没通过，交50元加急审核费后，审核就通过了。客服随后又表示：“加急审核确实会收费，但为了更好地提供报名服务，目前加急审核通道也已经关闭。”

针对网上争议最大的598元VIP卡，客服称，该卡和报名成功与否没有任何关系，“这个VIP 卡主要提供录取概率测算和报考指南信息服务，帮助考生根据自身实力选择合适的学校。”

“报名成功与否我们也无法控制。”据客服介绍，这几天他们一直很忙，考生最关心两个问题，一个是名额报满了怎么办，另一个就是考场扩容后已报考的考点是否可以作废，选择新的更近的考点。“报满了我们真的没有办法，容量和名额都是各个学校规定的，我们只是执行。是否作废我们则建议考生慎重考虑。”至于技术开发、收费去向等，对方未作答。

艺术升报考不成功怎么办？

学生：联考考得好一样可以上大学

有高校熟悉招生工作的老师指出，省考、联考是省美术类统一考试，也称省统考，由省考试院组织；校考是指由招生院校在省考试院的指导下，面向省统考合格的考生组织的美术专业考试。今年广东省美术统考时间是1月12日。

“联考类似于高考，每个艺术生都要参加，校考则是学生自由选择心仪有校考资格的院校报名参加考试。” 广州厘米画室副校长王志富说。

该熟悉招生工作的高校教师还表示，“70万考生丧失报名资格”的说法不成立，统考成绩所有高校都会承认，同时，以校考成绩为主的八大美院也有部分专业是统考成绩过线就可报名就读的。

广州的美术考生李同学就选择不跟风，“如果联考考得好，高考文化课分数高，不用争校考名额，一样可以上大学。每个人都想去八大美院，但也不是人人都可以去的。”

广美不会拒绝来报考的学生

1月8日9时，广州美术学院普通本科专业考试（面向广东省外考生）开始报名。当天上午，广州美术考生小冯顺利报上广美，“很快就报名成功了，没有像之前网上说的那样卡顿。”她可以选择交30元肖像信息技术费进行网上确认，也可以选择通过免费的途径进行现场确认。

记者了解到，报名前几天，广州美院一直跟艺术升平台沟通，“硬件和软件都要升级，分批报考防止拥堵，让每一个考生都能顺利报名。”记者还从广州美院官网看到，为合理分流系统访问流量，防止系统延迟卡顿，保障考生顺利报名，广州美院采取按时间点逐步开放各考点报名通道。

“从学校的立场来看，艺术升为报名工作提供了很好的服务，它是应各美院的需求研发出来的，希望社会可以更客观冷静地看待。”熟悉广美招生工作的老师表示，八大美院里没有一个学校会拒绝前来报考的学生，对于因报满而无法参加报名的考生，学校也会想尽一切办法尽可能解决考生的需求。

对于外界关心的考场容量，他表示，校方也在积极跟各省的考试院沟通，让各省开放更多考场，增加考场容量，希望让每一个考生都能报名参加考试。

律师指出校方可发挥监督作用

广东合邦律师事务所肖锦阳指出，当前我国经济社会市场化充分，校方在条件允许的情况下，将专业性较强的工作委托给独立的第三方机构，可以提高工作效率。但是，委托项目执行进程和关键环节应加强监督。第三方执行被委托工作的过程，是对公共资源调配和使用的过程，一旦出现事故，伤害的就是公众的合法权益，作为校方，可监督自己委托出去的权力，防止被滥用。 鉴于公共服务性质，提供报名服务的网站（APP）除了要保障渠道通畅，应当高度重视考生信息安全工作。