线上教育不漏一人！广州6743名家庭困难学生100%解决问题

文/图 羊城晚报全媒体记者 蒋隽

广州市线上教育不漏一人，截至3月7日16:00，全市163万多名学生中，6743名不具备线上学习条件的家庭经济困难学生实现100%解决问题。

记者从广州市教育局获悉，3月2日起全市中小学生开展线上教育，学生不返校。教育部门要求全体中、小学生，绝不能有一个学生因不具备上网课条件而失学，开展全面检查，做到线上教育“不漏一人”。

3月4日起，市教育局启动“一日一报”制度，全覆盖、无遗漏、精准掌握每一所学校每一位学生线上教育条件保障情况、学生家庭分布及家庭学龄儿童数等情况。

对家庭经济困难学生，完善工作机制，建立台账，按照“一人一策”做好线上教育条件保障解决方案。组织对（含在广州市的省属学校）进行全面摸查核实。专门开通热线电话和邮箱，接受有困难的学生或家长咨询。 

据介绍，市属学校于3月4日已实现线上学习条件100%覆盖。

区属学校由各区教育局积极争取当地党委、政府支持，主动协调扶贫、民政等相关部门，发动教育基金会等社会力量，为线上学习网络设备缺乏、家庭经济困难的学生配送终端设备。同时与当地运营商协商解决困难学生线上教育流量减免问题，为学生线上教育提供支持保障，并充分利用学校现有信息化设备（如电脑、平台）资源，由学校组织力量派送给设备缺乏的学生。

为确保开展线上教育过程中，学生有困难能及时反映并得到有效解决，市教育局专门开通并公布咨询热线和邮箱，对学生加强线上学习指导和心理辅导等关心关爱工作。

要求学生返校后建立学习帮扶制度，进行个别化辅导，做好线上教育和返校学习的衔接，小学阶段“零起点”教学，确保不让一个学生掉队。 海珠区区政协发动热心人士捐赠30万元，赠送线上学习终端和网卡，并为有眼睛或身体原因无法上网课的学生开通绿色通道，由班主任和教师每日电话指导。 

荔湾区对338名线上学习有困难的学生建立一对一机制，对于尚在外地不具备学习条件的学生，派专人运送网络学习设备到学生家中，进行网络调试，并制定个性化网络学习方案，确保线上教育顺利开展。 

天河区通过四个动员（家庭动员、学校动员、社会动员、政府动员），压实四个责任（家庭责任、学校责任、社会责任、政府责任），重点对22个经济困难家庭和市外96名学生，一生一案进行保障。区教育局督导组全程介入，进行电话回访，确保保障工作落实到位。

黄埔区对滞留湖北网络不通的学生，由所在学校负责通过电话、短信等方式布置阅读、复习巩固等任务，关心关注鼓励。

黄埔区华师外校将电视机送到学生家中

对15户（18名学生）线上学习确有困难的家庭，区民办华南师范大学附属外国语学校捐赠14台电视机，中国移动广州分公司相应配备网络服务，通过送一年电视宽带，送两个月每月20G流量等，合力保障到位。

番禺区通过8个“一”，一系列爱国主义思政课、一个关心问候电话、一份雪中送炭的关怀、一份幸福暖心的打卡等方式，确保全区学生线上学习条件一个不少，对876名建档立卡孩子，共提供25万资金补贴。

从化区向困难学生提供电脑、IPAD捐赠；争取移动和电信给予免费流量支持，并购买部分流量卡送给学生；加强家校沟通，发动家长借用亲戚邻居手机、网络；对电视信号未覆盖家庭，协调紧急报装。