文/蒋隽 高焓
小升初政策变革、中考越来越强调素质教育、疫情叠加,对于教育机构来说,今年是To be or not to be的一年:疫情是短痛,想稳定发展还需顺应新升学政策的变化,做出战略调整。
从一个培训点到遍布羊城,从超级地理到小升初、小初高等K12全线产品,在广州竞争激烈的教辅市场闯出一片天地……立尚教育在成立十周年之际,遇到了政策巨变叠加疫情的冲击,如何应对?
一守稳定、二谋发展,是立尚交出的答卷。临危之际任命“老将”出任CEO,不降薪、不裁员稳定军心,蛰伏冷冬储备师资、寒冬过去向阳而生。
新CEO临危不乱、布局长远
面对新年伊始来势凶猛的疫情,立尚教育反应迅速,任命“老将”孟凡存出任CEO,控盘全局。他自2015年加入立尚,负责整个团队的日常运营、整体规划,是立尚快速发展的“操盘手”。对立尚所有员工、根基、实力的了解,是孟凡存接下来当机立断、破釜沉舟做出各种决策的基础。
在大年初一的会议上,孟凡存做出的第一个决策就是:340多人的队伍不裁员、不降薪,为滞留外地无法正常赴岗的员工发放补贴。
“无论怎么艰难,都顶过去。” 孟凡存与管理团队为员工提供薪酬保障和心理支持,及时解答家长疑问,让学生学习不落后,积极与政府管理部门沟通遵守疫情期间管理规范。
随着疫情发展,不少教育机构降薪、裁员,但立尚一直咬牙坚持、潜心蛰伏,不但不降薪、不裁员,甚至在行业低谷引入优质师资团队,为疫情后的复苏和爆发积蓄“生力军”。
“服务型企业,人才是唯一关键。我们可以砍掉所有不必要的支出,但员工待遇一定不能降。虽然短期有困难,但不能鼠目寸光,必须为长远格局谋篇布局。”孟凡存的决策得到管理层的一致支持,保障了整个团队的稳定。后来的事实证明,这个决策是正确的,疫情后复课,面对升学政策的变化,立尚的师资和课程体系迅速反应调整,迎来了整体业务的大幅增长。
广州校外培训机构于6月2日获准复课,在半年的疫情停课期间,面对何时复工、怎么复工的焦灼,有了他这根“定海神针”,员工和家长们情绪平稳很多,按部就班,在学生转线上课以及后来的线下复课,立尚的复课率达到90%,成功渡过难关。
小学对接初中素养要求,培养思维
疫情有尽时,但升学政策变革对教育机构的影响是深远的,必须顺应改革做出战略调整。
3月2日,广州市教育局发布《关于进一步做好义务教育招生入学工作的通知(征求意见稿)》,拉开了中小学升学政策改革的序幕, “佛系”小升初时代来临:小学、初中就近面试入学、公民同招、终结“密考”,任何公办、民办学校不得提前选拔生源,民办学校报名人数超过招生计划的,均通过电脑派位方式随机录取;6月2日,广州首次民办小学电脑派位“尘埃落定”,共有32007人报读民办小学,95所民办小学报名人数超过招生计划需摇号,占民办小学总数的三成左右;7月2日,广州市各区举行民办初中招生电脑摇号,近5万人竞争85所民办初中的逾3万学位,小升初赛道玩法彻底变了。
立尚教育起家于小学培训,面对小学升学政策的变化,如何应对?孟凡存表示,任何政策的出台,都有一个较长的调研期,而这个期间,立尚早已对小学部的课程结构进行了调整,做了短期目标及中长期目标两套体系的课程,在原有课程的基础上加强培养学生综合能力,养成良好的学习习惯、拓展思维能力,以更好地适应初中阶段的学业。孟凡存坦言:“今年政策调整带来阵痛的情况下,遭遇疫情,课外辅导行业无疑雪上加霜,在这样的形势下,若非未雨绸缪,基本是活不下来的。活下来的机构,证明挺过了第一轮的挑战。紧跟着下来,需要进行更大力度的调整,我们已经做好布局。”
初中分层教学,因材施教
“佛系”小升初时代,学生对学科课外辅导的需求将后移到初中。预见政策变动带来的变化,近年来,立尚教育加大了对初中教学课程与产品打磨的力度,并逐渐取得成效,今年,更是取得了学员中考成绩出色、初中生源增长一倍的好成绩。
2020年,广州市共有23个学校(含校区)开展自主招生,招录1252名初中毕业生。华附、六中、广大附中等学校明确提出,会在综合能力考核中考察学生的数理思维能力。
数学是立尚初中培优的强项。针对高中自主招生,立尚推出了主打理科的“王者班”,匹配目标为以上学校重点班的学生,进行拔高训练;对于常规的学生,也有尚学、爱尚等课程可供选择。
今年中考,立尚教育培养出了一大批700分以上的高分考生。例如在立尚学习了5年的刘馨嵘同学获得了760分高分。馨嵘从五年级到初三,都在立尚补习,先后报了语文、数学、英语、物理、化学常规班。“对理科,她一直有抵触情绪,初二在立尚同时补习语文、物理、数学3科,自从上了郑虹慧老师的数学课后,数学成绩呈螺旋式的上升。”刘妈妈说,“因为喜欢郑老师,爱上了数学,克服了对理科的畏难情绪,挺好的。”
738分的王思睿同学语文考了134分,知道成绩后,第一时间发信息给立尚教育皇牌老师孙美林。他的高分“秘籍”是,在发现自己的薄弱项后,并没有盲目地学习,而是跟着孙老师的教学思路走,广泛阅读,多积累作文题材,感知身边事,终于提高了写作能力。
744分的李天苒同学喜欢从做题中找到成就感。立尚的黄琪瀚老师在与他交流数学难题时,会完全把他当做一位“对手”,“这让我感觉自己不再是一位解决知识漏洞的学生,而是一位饥渴的求学者”。
强内核,苦练内功挺过难关
教育,归根到底是教学质量。立尚教育能挺过今年的难关、蛰伏后复苏向阳,离不开多年来的强内核、苦练内功。
“未来整个行业肯定是全新的业态,考验培训机构的关键点仍然是教学内核。”孟凡存表示,立尚在教育教学教研团队的组建、课程产品、服务衔接等方面,下了苦功夫、大力气。
师资力量的强化,为立尚的未来带来更多可能。今年,既补充了知名高校毕业生的新鲜血液,也有大量教学经验丰富的优秀教师加盟,提升了小学和中学的教学、教研团队力量。
战略伙伴为立尚教育的语文教育提供助力。豆神大语文并入立尚的运营体系,并直接从北京派出老师和教研团队,注入立尚的小学和初中课程体系。
同时,立尚再造教学服务流程,对业务流程、教学过程全部都实现标准化,为未来发力、扩张做出铺垫。
“先做强、后做大”,深耕广州十年,立尚教育对于K12教育形成了自己的沉淀、积累和思考。未来,立尚将下沉珠三角、走出广东,将立尚优秀的教育内核对外输出。例如成都少儿美术教学点已经开始布点,2021年广州地区少儿美术也将从目前的8个校区拓展至20个校区。