文/杨广
5月9日上午,好未来旗下学而思培优广州分校(以下简称“广州学而思培优”)举行第一届家长委员会(以下简称“家委会”)成立仪式。本届家委会委员由各个年级学员的家长担任,共16名。活动现场,广州学而思培优各学部负责人为家委会成员颁发聘书。
活动当天恰逢母亲节,现场布置十分温馨,广州学而思培优的老师和家长们齐聚一堂,探讨了一系列教育话题,发生了许多观点碰撞,期间也明确了家委会的作用以及权责。
家长代表丽榕妈分享了自己与广州学而思培优的故事。她说:“学而思培优的老师们有扎实的专业知识、良好的职业道德和品德修养,也有着一颗朴实善良的感恩之心。他们不仅给孩子传授知识,也在潜移默化地影响孩子,帮助孩子塑造品格。”
广州学而思培优校长介绍,成立家委会是希望通过深度沟通,挖掘家长们的真实需求,聆听他们的真实声音,从而给学员带来更好的教学体验和服务。通过良好的互动与教育合力,传播前沿教育理念,携手共同进步,一起让教育变得更美好。
据悉,本届家委会全体成员将作为智囊团队,深入参与到广州学而思培优本地化教育产品体验、教学服务优化升级、教师成长评价反馈等诸多环节;也将作为观察团队,走进校区、深入课堂,监督教学产品和服务质量。家委会将站在广大学员家长的立场积极反馈问题,充分发挥沟通桥梁和联络纽带的作用,使广州学而思培优能更及时地获得意见反馈,进而优化业务、改善服务,让学员拥有更高品质的体验。
广州学而思培优团队还将举办家庭教育、科学育儿等公益讲座,以及共创会、主题研讨会、体验活动等,并定期开展家委会成员回访,聆听每个阶段家长的需求,落实客户诉求,一起为孩子的全面成长保驾护航。
广州学而思培优成立于2009年,服务中心覆盖天河、越秀、海珠、荔湾、白云、黄埔、番禺等多个区域,提供以学生为中心、线上线下协同、本地化的教学产品和服务,通过丰富的课堂形式,满足孩子多场景的学习需求。
广州学而思培优一直坚持“一切从用户出发”的价值观,自上而下要求团队永远把家长和学生的利益放在第一位,成立家委会也是对这一价值观的践行。未来,广州学而思培优将继续以用户为中心,夯实内功,从师资、产品、技术、课程、服务五大维度不断优化,带给用户更高品质的体验与服务。